YLE:s nätradiotjänster fungerar knaggligt

Skickade in följande klagomål till Arenans lyssnartjänst. Jag beklagar språkvalet.

Toimitus: Ohjelmapalaute, Svenska Yle, YLE Areena

Huomenta

Sen jälkeen kun ikävästi lopetitte ruotsinkielisen Vegan lähettämisen Digitan radiolähetysten kautta olen pian vuoden päivät kuunnellut radiota lähinnä vain streamauksen avulla. Jossain vaiheessa siirryin tuota tarkoitusta yksinomaisesti palvelevan nettiradion käyttäjäksi.

Taisitte muuttaa suorien lähetysten URL:eja viime perjantaina. Tällainen harkitsematon osoitteiden muuttaminen on nyt sinänsä vastuutonta sillä monet internetpalvelut perustuvat URL:ien pysyvyyteen.

Minulla on se vaikutelma, että uudistus muutenkin suoritettiin hallitsemattomasti. Muutoksesta ei ole tiedotettu juuri laisinkaan. Seurauksena oli, että nettiradiopalvelu katkesi ilman ennakkovaroitusta. Syntyi turhauttava vianetsintätilanne, joka olisi voitu välttää paremmalla ennakkotiedotuksella. Hyvin toimiva www-liittymä korvattiin toteutuksella jossa on puutteita.

Pahinta on, että ette tiedottaneet URL-osoitteiden muutoksesta niitä välittäville yhtiöille. Minulla on Recivan palveluja hyödyntävä Sangean nettiradio. Recivalla on vielä vanhat osoitteenne ja radioni ei toimi. - Teen kyllä vikailmoituksen Recivalle mutta parasta olisi että te varjelisitte yhteistä etuamme pitämällä Recivaa (ja muita vastaavia palveluita) ajan tasalla.

Jotta asia saataisiin kestävälle pohjalle te voisitte suurena yhtiönä toimia myös sen hyväksi että nämä radiokanavien osoitteita välittävät palvelut standardoitaisiin. Internetstandardeja kehitetään koko internetyhteisöä läpinäkyvästi palvelevan IETF:n kautta, eikä tällaisten asioitaan huonosti ja salaisesti hoitavien kaupallisten pikkuyritysten kuten Recivan kautta. Jotain tämänsuuntaista kehitystyötä on jo tekeillä, mutta te voitte varmaan edesauttaa että nopeasti saamme asiaan liittyvän internetstandardin.

Det är ju i och för sig undermåligt att man skriver om en språkangelägenhet på det inlärda tjänstespråket. Det var väl så att jag hukade för tanken att saken inte åtgjärdas om jag skriver på svenska. En annan sak är att jag skriver så mycket snabbare på finska, fast nu har det börjat gå undan på svenska också.

En annan synpunkt som jag inte framhöll tillräckligt klart, är att jag bor på ett finskspråkigt språkområde där man är beroende av dessa specialarrangemang för att kunna vara medlem i den svenskspråkiga sociala gemenskapen.

Jag rapporterade dessa problem också till kontakten på Reciva. Både YLE:s och Recivas email-automater svarade att de tänker snart återkomma till saken, men det var bara Reciva som gjorde det. Man meddelade efter ett par veckor att de båda parterna nu jobbade på problemet som sades bero på att YLE gått över till ett format som inte fungerade på de radiomottagare som använder Recivas softvara. De lovade återkomma när problemet är löst.

YLE har nu uppdaterat sina URL-adresser. Idag är det så att sgs varenda en av YLE:s regionalsändare syns på mottagarna, inklusive fyra lokalversioner på Vega. Musiken kräver säkert bättre kvalitet än den som hittills erbjudits, men musikkanalen Yle Radio 1 tycks man fortfarande inte komma åt ens genom radions webportal. - Eller hur är det?

Borde inte Rundradion (jag vägrar använda det äckliga "Yle") vara tvunget att sända med öppna protokoll ? Att tvinga folk att använda en viss firmas produkter är egentligen korruption ...

Bra poäng. I den finska korruptionsdiskussionen åsyftar man med korruption enbart till det att någon skjuter över en bunt sedlar i annans ficka för få en direkt fördel, men för mig handlar nog korruption om allehanda dolda och ofta verkligt komplicerade system för att överföra fördelar.

Tyvärr verkar det som om man i rundradion inte alls skulle klara av att urskilja IT-industrins begrepp och termer. Nätsändningar heter ju också Podcast på deras sidor, fast Podcast är entydigt en Apple marknadsföringsterm.

De sände ju tidigare i RealNetworks format, men nu tycks man ha gått in för Windows Media och Media Player. Vet inte hur det är på mobilsidan där Real samarbetar med Nokia. Är det någon som kan berätta hur det är nuförtiden. Kan man lyssna på Rundradion med Nokia-telefonernas RealPlayer?

Öppna format är ett svar på problemet. Det löjliga är att det finns ju hur fina system som helst för att automatiskt samtidigt enkoda i båda formaten (plus QuickTime, för den delen). Men rundradiobolaget tycks inte vilja satsa på konsumentvänlighet, fast man annars skrävlar med tjänstens kvalitet.

Jag köpte för en tid sedan en dansk Internetradio - Tangent Quattro. Efter diverse epostande har nu oxo X3M börjar höras (inte för att jag har så stort behov, men den borde ju också höras). Har ännu problem med att streama från hårdskivan. Har ngn goda råd?

Borde inte vara något problem men hur belastad är din maskin ?

Det är en separat Internetradio som inte är kopplad till ngn dator

Har du hårdskivan kopplad direkt till radion ?

Internetradion får sin signal trådlöst från Soneras Mokkula via DNAs Telakka. Borde räcka till att ha igång datorn där önskade filer finns (musik)