Tekniken utvecklas snabbt så PTS i Sverige föreslår att maximala bindningstiden sänks till ett år. Det är mycket bra - två år är alldeles för lång tid. Dessutom anser PTS att "produkterna" är alldeles för krångliga så ingen förstår prissättningen och det kommer nya föreskrifter. Det är också bra. Synd att FICORA är så eländigt tandlöst i Finland. De borde skickas på skolning till Sverige hela bunten ...
Läs mer på
http://www.dn.se/debatt/priserna-pa-mobiltelefoner -maste-bli-lattare-att-jamforaDet gäller inte bara telefoni utan nätprodukter över huvud taget. PTS konstaterar att marknaden misslyckats kapitalt. Det bygger på en enkätundersökning till 3000 personer.
"Resultaten är nedslående och visar hur en bransch har misslyckats med att skapa produkter och tjänster som är begripliga för konsumenterna.
Nästan hälften av de svarande anger att de var missnöjda med tjänstens kvalitet, exempelvis tekniska problem eller begränsningar i överföringshastighet. Den näst vanligaste anledningen till missnöje rör priset (37 procent) och därefter försäljningsmetoder (35 procent). Drygt en fjärdedel (28 procent) anger att missnöjet, helt eller delvis, rör avtalsvillkoren för tjänsten, till exempel brist på information eller ändring av avtalsvillkor. Endast fem procent uppger att de litar på reklamen. Nästan lika illa är det med säljarnas information och rådgivning där bara 23 procent uppger att de litar på den. Det är också oerhört graverande för marknaden att endast 27 procent tycker att det är enkelt att jämföra olika typer av abonnemang."
Folk är inte alls så dumma. Att hela fem procent litar på reklamen är i alla fall alldeles för mycket med tanke på hur felaktig den är. Reklam på det här området är ungefär synonymt med lögn och förbannat bedrägeri.
